E-commerce Manager

E-commerce Manager

May 24th, 2017

In het kader van deze uitbreiding bij FNG

zijn we in ons hoofdkantoor te Mechelen op zoek naar een enthousiaste en voltijdse

E-commerce Manager Brantano

 

Functieomschrijving: 

 

Je begrijpt als geen ander de klantbehoefte, analyseert de funnels en vertaalt deze continu naar verbetervoorstellen binnen de diverse disciplines waarmee je te maken hebt. Je werkt hierbij nauw samen met je webshop-collega’s en marketingspecialisten op het gebied van content, SEO, email- en online marketing en schakelt dagelijks met collega’s van verschillende afdelingen.

 

In de dagelijkse praktijk houd jij je onder meer bezig met het:

  • Formuleren van een strategisch online sales beleid en bepalen en opvolgen van de budgetten in samenspraak met de Business Unit Manager.
  • Realiseren van de doelstellingen met betrekking tot conversiepercentage, gemiddelde bestelwaarde, retourpercentage en omzet van de Brantano webshop.
  • Zorgen voor een goede samenwerking en communicatie met o.a. marketing,  klantenservice en logistiek met als doel: een optimale klantbeleving;
  • Proactief opstellen en uitvoeren van plannen en projecten om de bezoekersaantallen, conversie, omzet en gebruikservaring van de webshop te verbeteren;
  • Stellen van de juiste prioriteiten en deze afstemmen met de verschillende stakeholders; denk hierbij aan nieuwe functionaliteiten, nieuwe producten, online tools, samenwerkingen, content strategie en optimalisaties;
  • Opzetten van A/B-testen, funnel-analyses, customer journey en usability onderzoek in samenwerking met collega’s;
  • Aandragen van nieuwe projecten en optimalisaties ter bevordering van de usability en conversie;
  • Proactief signaleren van verbeteringen en het doen van verbetervoorstellen om de conversie en omzet te verhogen;
  • Definiëren en prioriteren van commerciële wensen ten behoeve van de roadmap;
  • Leiding geven aan en professionaliseren van het webteam.

 

Uitvoeren van diverse bijkomende werkzaamheden zoals:

  • Samen met de Product Owner, IT, externe partijen en de Business Unit Manager begeleiden van grotere projecten ter optimalisatie van de webshops;
  • Volgen van de ontwikkelingen in het Ecom vakgebied, herkennen van trends en vertalen naar mogelijke toepassingen binnen het team en de organisatie.
  • Volgen van ontwikkelingen en trends in online marketing, en deze kennis vertalen naar mogelijke toepassingen binnen het team en de organisatie
  • Verder professionaliseren van de afdeling binnen de organisatie en optreden als adviseur en sparringpartner voor diverse disciplines binnen het team/organisatie
  • Professionalisering van werkwijzen, processen, procedures en doen van verbetervoorstellen

 

Profiel: 

  • Je behaalde een diploma op master niveau bij voorkeur een digitaal marketeer opleiding en hebt 5 jaar ervaring in een omnichannel omgeving.
  • Je hebt ervaring met marketplaces.
  • Je beheerst het Nederlands/Frans/Engels.
  • Je hebt kennis van Google Analytics en allerhande webshoptools.
  • Je hebt een gezonde interesse in de achterliggende technologie van een webshop.
  • Je hebt een basiskennis van html en ervaring met search engine optimalization en search engine advertising.
  • Je bent een verkoopgedreven en targetgerichte ondernemer.
  • Je bent een sterke peoplemanager die zaken voor elkaar krijgt bij zowel interne als externe partijen op basis van overtuiging en evidence based argumentatie.
  • Je hebt een open en analytische geest om processen beheersmatig aan te sturen en onderling af te stemmen.
  • Je bent een echt teamplayer die klantgerichtheid centraal stelt.

 

Aanbod:

  • Een uitdagende full-time job voor een bekende winkelketen met een verrassende en ambitieuze rebranding, en als moederhuis een dynamisch modebedrijf in volle groei.
  • Je kan rekenen op een competitief salarispakket in lijn met je verantwoordelijkheden.

 

Interesse?

Stuur jouw motivatiebrief en CV met foto naar jobs@fng.eu met vermelding “E-commerce Manager Brantano

Wij verzekeren een discrete behandeling van je kandidatuur.

Interesse in deze vacature?

Contacteer ons

Interesse in deze vacature?

Vul het formulier hier in, we nemen zo snel mogelijk contact met je op.