SAP support Officer

SAP support Officer

December 28th, 2018
Als Benelux-modegroep bouwen wij aan de merken Fred + Ginger, CKS, Claudia Sträter, Brantano, Miss Etam, Expresso, Ginger, Promiss, Steps en Baker Bridge. De FNG-familie bestaat uit meer dan 3000 medewerkers: van styling tot verkoop, van logistiek over marketing… iedereen is creatief op zijn of haar manier. Mensen met passie en een hart voor mode zitten bij ons op de juiste plaats. Voor ons hoofdkantoor en in de verschillende conceptstores zijn wij op zoek naar nieuwe medewerkers.

Voor ons hoofdkantoor zijn wij op zoek naar een enthousiaste en voltijdse

SAP SUPPORT OFFICER

Functiebeschrijving

  • Als medewerker van onze interne ICT afdeling sta je in voor de opvang en afhandeling van de dagelijkse eerste- en tweedelijns SAP support. Je werkt graag zelfstandig, maar rapporteert ook regelmatig.
  • Je bewaakt mee de stabiliteit en de continuïteit van operationele bedrijf kritische processen (monitoring en interventie waar nodig). Je monitort in dit kader de kritische processen in onze SAP omgeving en de EDI uitwisseling (status iDocs, EDI berichtuitwisseling in PI en SAP batch processen). Je overlegt in dit kader met externe partners waar nodig.
  • Je kan vragen vanuit de business vertalen naar effectieve IT projecten en je bent in staat om deze projecten zelfstandig uit te werken. Je leert hierbij functionele analyses van interne processen te beschrijven. Met je kennis van SQL en scriptingtalen maak je het leven van je collega’s gemakkelijk door kleine automatisaties, rapporten, … Met je verworven / te verwerven kennis van SAP, zal je dit ook kunnen doen in onze ERP omgeving.
  • Samen met je collega ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van wijzigingen binnen SAP en voor het testen van grotere verbeteringstrajecten in SAP binnen het bedrijf.
  • Je brengt gecontroleerd wijzigingen (nav incidenten, service requests, beheer, projecten) in productie.
  • Je werkt samen met het distributiecentrum van FNG Group in Nederland (voornamelijk voor kleding) of België (voornamelijk voor schoenen), en de verschillende Business Units van FNG Group in België.
  • Je werkt samen met en coördineert het werk van externe partijen. Je zorgt voor afstemming met interne departementen voor alle gerelateerde activiteiten, zoals functionele analyse of testing.
  • Je kan meerdere isues bundelen en hiervoor een gestructureerde verbetering via een structurele change uitwerken
  • Je communiceert open & vlot met alle interne & externe stakeholders.
  • Je maakt vlot onderscheid tussen hoofd- en bijzaken. Je brengt structuur in de te volgen aanpak en je denkt & plant vooruit.

Profiel & Competenties

  • Je behaalde een Bachelor diploma, of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt ervaring met één of meerdere SAP modules (MM, PI, FICO, VIM)
  • Ervaring met ERP & Supply Chain, bij voorkeur in de Retail sector, is een plus.
  • Je hebt een algemeen begrip van middle-ware.
  • Je hebt kennis van SQL en gebruikt deze kennis o.a. voor rapportering doeleinden en mogelijk scripting.
  • Je hebt algemene bredere kennis/interesse in ICT en Supply Chain.
  • Je werkt analytisch, resultaatsgericht, zelfstandig en hands-on.
  • Je bent een teamspeler en communicatief ingesteld

Aanbod

  • Een aangename werksfeer in een dynamisch modebedrijf met een sterk groeiverhaal.
  • Vernieuwing, groei, collegialiteit en een hands-on mentaliteit staan centraal.
  • Een competitief verloningspakket aangevuld met een pakket mooie extralegale voordelen.

Interesse?

Stuur jouw motivatiebrief en CV met foto naar jobs@fng.eu via https://fngbe.onlinevacatures.nl/vacancy/details/120455

Wij verzekeren een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur.

Interesse in deze vacature?

Contacteer ons

Interesse in deze vacature?

Vul het formulier hier in, we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

[contact-form-7 404 "Not Found"]